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飞猪提示错误的航班更新信息,导致我误机

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飞猪提示错误的航班更新信息,导致我误机
主页 团体投诉 红黑榜 商家 评审团 报导 APP下载 主页 概况 飞猪提示过错的航班更新信息,导致我误机 用户7341904381 发布于 2019年11月23日 14:52 投诉编号: 17348135581 投诉目标: 飞猪客服 投诉问题: 供给过错航班信息 投诉要求: 抱歉,退款,退费,退货退款,补偿 涉诉金额: 1200元 投诉奇怪:处理中 2019年11月23日,我原定于7:00 am从巴厘岛飞往雅加达的SJ261航班,在飞猪app上显现航班被撤销,并收到飞猪告诉航班撤销的短信息,我联络飞猪客服对航班撤销进行承认,被奉告航班的确被撤销,飞猪客服主张我联络航空公司改签。在我抵达机场后,值机人员奉告我,我所乘坐的SJ261航班并没有被撤销,而是正常起飞了。航班无法改签,要动身只能另买一张机票。从早上五点到下午18点,由于飞猪供给的过错航班更新信息,导致我错失航班,并另行购买新的机票,也错失了在目的地的会议。此间发生的费用,需飞猪付出,而且需求飞猪进行补偿!

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